Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Avrora B.V. collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

Dernière mise à jour: 2026-04-14

Versie 1.0

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Quelles données nous collectons

Nous collectons : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, numéro KvK (optionnel), photo de profil, avis, messages de chat, données de paiement et données d'utilisation.

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Pourquoi nous collectons vos données

Vos données sont utilisées pour : fournir nos services, communication entre utilisateurs, traitement des paiements, prévention de la fraude, amélioration de nos services et obligations légales.

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Durées de conservation

Les données financières sont conservées 7 ans conformément à la législation fiscale. Les autres données personnelles sont conservées jusqu'à la suppression de votre compte ou la soumission d'une demande de suppression.

4

Tiers

Nous partageons des données avec : Mollie (traitement des paiements), SendGrid (notifications par e-mail), PDOK (service de codes postaux), DeepL SE (traduction) et Matomo (analytique). Ces tiers traitent les données exclusivement pour notre compte.

5

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit : d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Contactez notre DPO à [email protected].

6

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site. Les cookies analytiques optionnels ne sont placés qu'avec votre consentement.

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Contact DPO

Pour les questions de confidentialité, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à [email protected].

Vos droits

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement

Délégué à la protection des données

Pour toute question sur vos droits en matière de confidentialité ou pour soumettre une demande, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.

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Versie 1.0 — 2026-04-14