Fiyatlar ve Ücretler
Şeffaf model — gizli maliyet yok
Avrora bir “yanıt başına ödeme” modeli kullanır. Müşteriler platforma hiçbir ödeme yapmaz; hizmet verenler yalnızca gönderdikleri yanıtlar için öder. Komisyon yok, abonelik yok.
Müşteriler için: ücretsiz
Görev yayınlama, yanıtları görme, sohbet, seçim — hepsi ücretsiz. Avrora anlaşılan fiyat üzerinden hiç komisyon almaz. Yalnızca hizmet verene doğrudan ödersiniz.
Hizmet verenler için: yanıt başına ödeme
Bir yanıt göndermek €2-3 tutar (kategoriye ve görev bütçesine göre). Bu, yalnızca ciddi hizmet verenlerin başvurmasını sağlar — müşteriler için daha yüksek kalite, hizmet verenler için daha az haksız rekabet demektir.
Kredi kademesi
Maliyetler şu sırayla tahsil edilir: önce hoş geldin kredileriniz, sonra EUR cüzdanınız. Bir yanıt paketi veya abonelik satın aldıysanız önce onlar kullanılır. Seçim yapmanıza gerek yok — sistem bunu otomatik halleder.
Hoş geldin kredileri (40 adet)
Her yeni hizmet veren 40 hoş geldin kredisi (≈ €40) alır — 15–20 yanıt için yeterlidir. Hoş geldin kredileri EUR’a çekilemez — başlangıçta size yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Emanet (escrow) geçici olarak kapalı
Şu an Avrora müşteri ile hizmet veren arasındaki ödemeleri yönetmiyor. Ödemeyi kendi aranızda halledersiniz. Mollie Connect (emanet) daha sonra gelecek — o zamana kadar “doğrudan ödeme” modeli geçerli.
Uyuşmazlıklar ücretsiz
Bir uyuşmazlık açmak hiçbir ücrete tabi değildir. Yöneticilerimiz her bildirimi elle inceler ve aşırı durumlarda bir hizmet vereni askıya alabilir veya kredi iadesi yapabilir.
Adil bir modelin iki taraf için de işe yaradığına inanıyoruz: müşteriler gizli ücret olmadan kalite alır, hizmet verenler yalnızca gerçekten katıldıklarında öder.